En ocasiones el usuario que usa el programa de contribuciones de pr, cuando intenta someter por EFile, el sistema le devuelve un error que dice algo así como que el nombre no concuerda con la información de Hacienda.
El usuario debe verificar en SURI, con la cuenta del contribuyente cuál es el nombre que tiene en ese servicio o puede llamar al 623-0123.
El programa no tiene nada que ver con lo que retorna Hacienda. El programa sólo transmite la planilla, es el servidor de Hacienda el que devuelve los mensajes, así que en este tipo de casos, Aim no puede hacer nada porque no tenemos injerencia en los servidores de Hacienda.
